১. ভূমিকা
88fn ("আমরা", "আমাদের") https://88fn.vip ওয়েবসাইট পরিচালনা করে এবং আমাদের অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং বাংলাদেশের বা বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। এই নীতি পর্যায়ক্রমিক আপডেটের বিষয়; গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
যখন আপনি একটি 88fn অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবহার করেন, আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনে সরকারি পরিচয়পত্রের একটি কপি।
- যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের মধ্যে আবাসিক শহর বা জেলা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)।
- আর্থিক তথ্য: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket বা Upay ওয়ালেট নম্বর এবং আপনার 88fn অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত লেনদেনের ইতিহাস।
- ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
- ব্যবহার এবং আচরণগত ডেটা: খেলা হয়েছে এমন গেম, রাখা বাজি, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল, ভাষার পছন্দ এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রচারমূলক ইন্টারঅ্যাকশন।
৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
88fn কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত করতে, লগইনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
- পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, গেমের সুপারিশ ব্যক্তিগতকৃত করতে, প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আমাদের বাংলাদেশের ব্যবহারকারী বেসের জন্য প্রাসঙ্গিক নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে যা আপনার বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে।
- যোগাযোগ: আপনাকে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন, সেখানে আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস তথ্য পাঠাতে।
৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
88fn আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার লগইন অবস্থা এবং ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। আমরা তিনটি প্রধান ধরনের কুকি ব্যবহার করি: সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি (যেমন আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা), আপনার পছন্দ মনে রাখার কার্যকরী কুকি (যেমন নির্বাচিত ভাষা) এবং বিশ্লেষণ কুকি যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের প্রবণতা বুঝতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 88fn প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, যেমন সংরক্ষিত লগইন শংসাপত্র বা ভাষার পছন্দ।
৫. তথ্য ভাগাভাগি এবং তৃতীয় পক্ষ
88fn আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত ডেটা ভাগ করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন লেনদেন ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী কাজ করে।
- গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য সার্টিফাইড গেম স্টুডিও গেমের ফলাফল প্রদান ও নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে। গেম স্টুডিওগুলির সাথে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য ভাগ করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা সরকারি কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আইনগতভাবে অনুমতি থাকলে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করব।
৬. তথ্য সংরক্ষণ
88fn আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি, নিয়ন্ত্রক বা বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য এরপরেও। প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেনের ইতিহাস সহ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে একটি ন্যূনতম সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
যখন এই উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর ডেটার প্রয়োজন হয় না, আমরা শিল্প-স্বীকৃত পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত না হতে পারে।
৭. একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকারকে সম্মান করি। একজন 88fn ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রয়োগ করার অধিকারী:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 88fn আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং যোগাযোগের ইতিহাস সহ।
- সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার বিষয়ে, আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের আইনত্বকে প্রভাবিত করে না।
৮. আপনার ডেটার নিরাপত্তা
88fn অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্যের জন্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন বিকল্প, আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা আপনাকে আপনার 88fn অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং এবং বয়স সীমাবদ্ধতা
88fn কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
আমরা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা সমর্থন করার জন্য নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি, যার মধ্যে রয়েছে সমস্যাযুক্ত জুয়া নির্দেশ করতে পারে এমন অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা এবং স্ব-বর্জন ও জমার সীমার অনুরোধ সহজতর করা। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় যান অথবা নির্দেশনার জন্য [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
88fn যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অবহিত করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবগত থাকেন।
১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা 88fn আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের নিবেদিত গোপনীয়তা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা কর্মদিবসে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ইমেইল: [email protected] — আমাদের যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে সাহায্য করতে বার্তায় আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
১২. প্রযোজ্য আইন
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে পরিচালিত ডিজিটাল পরিষেবাগুলির জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যাত। এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে হবে। 88fn ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো মামলা, মোকদ্দমা বা কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত এই ধরনের আদালতের এখতিয়ার এবং স্থানে সম্মতি দিচ্ছেন।